Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 77vin ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "bạn") khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 77vin.io cùng các ứng dụng di động liên quan. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 77vin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng
Khi truy cập vào trang web 77vin.io, tạo tài khoản người chơi, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn đồng ý một cách vô điều kiện và không thể thu hồi với toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 77vin — được coi là các tài liệu đi kèm và có giá trị pháp lý tương đương.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản đã được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao hơn và được ưu tiên áp dụng để giải quyết tranh chấp.
Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng Dịch Vụ
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 77vin, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách cấm cá cược hoặc tự loại trừ của bất kỳ nền tảng cờ bạc có cấp phép nào.
- Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên 77vin.
- Truy cập từ một khu vực địa lý không bị hạn chế bởi chính sách của 77vin.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật.
Cảnh báo về độ tuổi: 77vin áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ người chơi nào bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền gốc nạp vào) có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra theo quy định pháp luật hiện hành.
Đăng Ký Tài Khoản Và Xác Minh Danh Tính
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 77vin. Tài khoản được tạo ra cho mục đích sử dụng cá nhân, không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cư trú. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) có thể được kích hoạt trong các trường hợp sau:
- Yêu cầu rút tiền lần đầu tiên vượt quá 2.000.000 VNĐ.
- Tổng giá trị rút tiền tích lũy trong tháng vượt quá 20.000.000 VNĐ.
- Hệ thống phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
- Yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc phòng ngừa rửa tiền.
Tài liệu KYC yêu cầu bao gồm: ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và sau), ảnh chụp cùng tài liệu (selfie) và bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
Thông tin KYC của bạn được mã hoá và lưu trữ an toàn theo chính sách bảo mật của 77vin. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền — không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
77vin hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán nội địa được phê duyệt, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức nạp tối đa trong ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
- Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán.
- 77vin không áp dụng phí xử lý nạp tiền đối với người chơi thông thường.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
- Thời gian xử lý: 5–15 phút qua MoMo/ZaloPay; 15–60 phút qua ngân hàng nội địa trong giờ hành chính.
- Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính cơ bản.
- Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 77vin.
- 77vin có quyền trì hoãn xử lý rút tiền tối đa 72 giờ để thực hiện kiểm tra bảo mật mà không cần thông báo trước.
Lưu ý quan trọng: Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp — bạn cần hoàn thành vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi số tiền thưởng được chuyển sang số dư có thể rút. Tiền thắng cược từ vốn tự có (không phải tiền thưởng) không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược.
Quy Tắc Cá Cược Và Tính Hợp Lệ Của Cược
Mọi cược được đặt trên nền tảng 77vin đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
Cược được coi là vô hiệu và tiền cược sẽ được hoàn trả trong các trường hợp:
- Sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 36 giờ so với thời điểm dự kiến ban đầu.
- Lỗi hệ thống kỹ thuật được xác nhận ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
- Thông tin sự kiện hiển thị sai do lỗi dữ liệu từ nhà cung cấp.
- Trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự kiện bất thường nằm ngoài tầm kiểm soát).
77vin có quyền hủy, điều chỉnh hoặc từ chối cược trong trường hợp phát hiện lỗi về tỷ lệ cược (odd) do sự cố kỹ thuật hoặc dữ liệu đầu vào bị sai lệch. Quyết định này sẽ được thông báo đến người chơi trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận sự cố.
Đối với trò chơi Casino Live (baccarat, roulette, poker, v.v.), kết quả hiển thị trực tiếp trên màn hình phát trực tiếp là kết quả cuối cùng. Trong trường hợp mất kết nối internet phía người chơi, cược đã được xác nhận vẫn có giá trị và kết quả sẽ được cập nhật khi kết nối được khôi phục.
Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
77vin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho người chơi mới và người chơi trung thành. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và thông tin thanh toán.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — phải hoàn thành vòng cược theo quy định.
- Vòng cược thông thường dao động từ 15x đến 40x tùy chương trình; con số cụ thể được ghi rõ trong từng ưu đãi.
- 77vin có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Các trò chơi có thể có mức đóng góp khác nhau vào vòng cược (ví dụ: Nổ Hũ đóng góp 100%, Baccarat đóng góp 10%).
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng: thông thường 7–30 ngày kể từ ngày nhận thưởng, tùy theo từng chương trình cụ thể.
77vin có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc thay đổi này không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được ghi có hợp lệ trước đó.
Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 77vin:
- Tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cá cược.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cái để gian lận kết quả cá cược (match-fixing, arbitrage có chủ đích).
- Rửa tiền thông qua hoạt động nạp và rút tiền không có mục đích cá cược thực sự.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin gian lận trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của 77vin.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
Khi phát hiện vi phạm, 77vin có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau mà không cần thông báo trước:
- Tạm khóa tài khoản để điều tra.
- Hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm.
- Đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
- Báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.
Cảnh báo về gian lận: Mọi hành vi gian lận được ghi nhận đầy đủ trong hệ thống và dữ liệu này có thể được chia sẻ với các nền tảng cờ bạc có cấp phép khác nhằm bảo vệ toàn bộ hệ sinh thái cá cược trực tuyến. Điều này có thể dẫn đến việc bạn bị từ chối dịch vụ tại nhiều nền tảng khác nhau.
Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Người Chơi
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP và bất kỳ thông tin xác thực nào khác. 77vin khuyến nghị người chơi thực hiện các biện pháp bảo mật sau:
- Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) thông qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS OTP.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 77vin (nhân viên 77vin sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho 77vin nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
77vin không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc chia sẻ tài khoản với người khác. Tất cả các giao dịch được thực hiện sau khi đăng nhập thành công đều được coi là hợp lệ trừ khi có bằng chứng rõ ràng về hành vi xâm phạm tài khoản từ bên thứ ba.
Trong trường hợp tài khoản của bạn bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 77vin qua Live Chat 24/7 để tạm khóa tài khoản khẩn cấp. Phản hồi của chúng tôi trong các tình huống khẩn cấp về bảo mật luôn được ưu tiên xử lý dưới 2 phút.
Chơi Có Trách Nhiệm Và Bảo Vệ Người Chơi
77vin cam kết mạnh mẽ với việc xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính nếu không được kiểm soát đúng mức.
Các công cụ tự bảo vệ người chơi có sẵn trong tài khoản:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trước khi hệ thống tự động khóa cược.
- Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo khi đã chơi quá số giờ bạn tự quy định.
- Nghỉ cược có thời hạn (Cool-off): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn 6 tháng, 1 năm, 2 năm, 5 năm.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy liên hệ với đường dây hỗ trợ sức khoẻ tâm thần quốc gia để được tư vấn miễn phí và bảo mật. 77vin ủng hộ hoàn toàn việc người chơi tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần thiết.
Cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập. Hãy chỉ đặt cược số tiền mà bạn sẵn sàng để mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống và trách nhiệm tài chính hàng ngày của bạn.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 77vin và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính của người chơi phát sinh từ hoạt động cá cược thông thường trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát.
- Tổn thất phát sinh do đường truyền internet của người chơi bị gián đoạn trong quá trình cá cược.
- Hành vi của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Sai sót trong thông tin do người chơi cung cấp dẫn đến giao dịch thất bại hoặc chuyển sai tài khoản.
- Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay thiệt hại đặc biệt dù 77vin đã được thông báo về khả năng xảy ra.
Tổng trách nhiệm tối đa của 77vin đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.
Chấm Dứt Tài Khoản Và Hậu Quả Pháp Lý
77vin có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Tài khoản không hoạt động (inactive) trong hơn 12 tháng liên tiếp.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Người chơi tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.
- Phát hiện tài khoản thuộc đối tượng không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi hoặc do không hoạt động (không phải do vi phạm), số dư còn lại sau khi trừ đi phí quản lý tài khoản không hoạt động sẽ được hoàn trả theo thông tin thanh toán đã đăng ký. Phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau 12 tháng không đăng nhập, áp dụng đến khi số dư về 0.
Lưu ý về tịch thu số dư: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, đa tài khoản có hệ thống), toàn bộ số dư bao gồm tiền gốc nạp vào và tiền thắng cược có thể bị tịch thu và chuyển về quỹ phòng chống cờ bạc có trách nhiệm. 77vin sẽ cung cấp tài liệu giải trình đầy đủ nếu người chơi yêu cầu khiếu nại.
Thay Đổi Điều Khoản Và Thông Báo Cập Nhật
77vin bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có thể xuất phát từ các nguyên nhân bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Thay đổi quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan quản lý.
- Cập nhật sản phẩm, dịch vụ hoặc mô hình kinh doanh của 77vin.
- Phản hồi từ cộng đồng người chơi nhằm cải thiện tính minh bạch và công bằng.
- Phòng ngừa các hình thức lạm dụng và gian lận mới phát sinh.
Khi có thay đổi quan trọng, 77vin sẽ thông báo cho người chơi qua một hoặc nhiều kênh: email đã đăng ký, thông báo trong tài khoản (in-app notification), hoặc banner thông báo nổi bật trên trang chủ. Người chơi có 7 ngày để xem xét và phản hồi kể từ ngày thông báo; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn này được coi là đồng ý với điều khoản cập nhật.
Chúng tôi khuyến nghị người chơi thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Ngày hiệu lực luôn được ghi rõ ở đầu trang. Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 77vin trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Bằng việc sử dụng dịch vụ 77vin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản trên. Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản điều khoản trước đó.